La reunión de D4H

Cada año, nuestro equipo global se reúne en varios lugares del mundo para celebrar la reunión, una ocasión para reunirse, disfrutar de la compañía del otro, aprender unos de otros y visitar a uno de nuestros clientes. Esta visita nos brinda información sobre la labor vital que llevan a cabo, que salva vidas, con el apoyo de D4H.

La reunión 2023

En noviembre de 2023, nuestro equipo viajó desde todo el mundo y se reunió en las Islas Vírgenes Británicas del Caribe, hogar de uno de nuestros clientes de casi una década, el Búsqueda y rescate de las Islas Vírgenes (VISAR).

Las Islas Vírgenes Británicas comprenden cuatro islas principales y muchas islas más pequeñas. Además, el equipo del D4H permaneció en yates durante cinco noches, navegando y visitando tantas islas como fue posible. El pintoresco entorno proporcionó un hermoso telón de fondo para las actividades de formación de equipos.

Búsqueda y rescate de las Islas Vírgenes (VISAR) y D4H

Nuestra reunión anual tiene como objetivo crear vínculos con nuestro equipo y las personas a las que servimos. Como equipo, es imprescindible presenciar de primera mano las misiones reales que cumplen nuestros clientes. Esta experiencia nos impulsa hacia adelante y profundiza nuestra comprensión del valor inherente a nuestro trabajo.

El equipo de VISAR es una organización totalmente dirigida por voluntarios que se estableció en 1988. Son personas altamente capacitadas y dedicadas a la misión de VISAR de «salvar vidas en el mar». VISAR opera como una organización sin fines de lucro (NPO) autorizada, siguiendo el modelo de la Royal National Lifeboat Institution (RNLI), que es el servicio de botes salvavidas más antiguo del mundo. El equipo de VISAR opera los 365 días del año, las 24 horas del día, junto con los servicios de policía, ambulancias y guardacostas de las Islas Vírgenes Británicas.

En los últimos años, las Islas Vírgenes Británicas han experimentado un aumento de popularidad entre los turistas, convirtiéndose en un destino muy solicitado para las vacaciones en yate y aumentando la demanda de los servicios de VISAR. VISAR se convirtió en usuario del D4H en 2014 y, desde entonces, ha lanzado sus embarcaciones de rescate 400 veces y ha dedicado 500 horas a misiones de rescate. Utilizan toda la gama de productos de D4H para mejorar y facilitar sus misiones de rescate. ; Personal y formación, Administración de equipos, Notificación de incidentes y Gestión de incidentes.

El ejercicio en alta mar con VISAR

La visita de un cliente a VISAR nos proporcionó información valiosa sobre las situaciones reales de los clientes en tierra (¡y en el mar!). Comprender su trabajo desde una perspectiva de primera mano permite a nuestro equipo comprender el propósito detrás de nuestro trabajo y encontrar formas de mejorar nuestro enfoque. Gracias a ello, nuestro equipo tuvo una valiosa interacción en persona con un cliente, lo que creó una oportunidad para entablar un diálogo abierto, sesiones de preguntas y respuestas y lograr un entendimiento mutuo más profundo.

Para mostrar las capacidades del dedicado equipo de VISAR, organizaron amablemente un ejercicio en el mar para que D4H lo presenciara y participara. Este ejercicio consistió en una situación de emergencia en el mar a bordo de uno de los yates del D4H mientras estaba amarrado en la isla Cooper, en las Islas Vírgenes Británicas. La isla de Cooper es uno de los destinos favoritos para navegar a vela, con más de cien yates fondeados esa noche en particular. El equipo del D4H simuló una explosión ficticia de gas planificada previamente a bordo de nuestro yate, alertó a la sede de VISAR y, posteriormente, esperó a que su equipo realizara una operación de rescate.

En solo unos minutos, el bote de rescate VISAR se acercó rápidamente al yate D4H. Para poner a prueba las habilidades de VISAR, tres miembros del equipo del D4H representaron diferentes lesiones y dos de los tres sabían hablar inglés. En el escenario simulado de una explosión de gas, una de las víctimas presentó una fractura en la pierna simulada, la segunda persona tenía quemaduras simuladas en las manos y la tercera persona tenía quemaduras simuladas en los ojos, cada una de las cuales planteó distintos desafíos para el equipo del VISAR. El equipo del VISAR se puso manos a la obra rápidamente, tomando el control de la situación, dando órdenes y preparándose para ayudar a las partes lesionadas.

En un incidente como este, el objetivo del equipo VISAR es sacar a las personas heridas de su yate y aterrizar para ser trasladadas de forma segura al hospital. Fue una oportunidad fantástica para que nuestro equipo de D4H fuera testigo de primera mano de lo altamente capacitado y cualificado que está el equipo de VISAR.

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Tras la conclusión exitosa del ejercicio, los equipos de D4H y VISAR se reunieron para una sesión informativa posterior al ejercicio, en la que analizaron las fortalezas y las estrategias empleadas. Profundizaron en cómo el D4H podría utilizarse eficazmente en incidentes similares. Tras completar una misión de rescate, el equipo regresa a casa para documentar los detalles del incidente en el D4H sistema de notificación de incidentes.

Hemos preparado un breve vídeo del ejercicio que se puede ver en nuestro canal de Youtube aquí. No podemos agradecer lo suficiente al equipo de VISAR por recibirnos durante nuestra reunión anual en 2023 y por permitirnos participar en un ejercicio de capacitación, fue una experiencia increíble y beneficiosa para nuestro equipo.

¿Está interesado en organizar una reunión de D4H? Por favor póngase en contacto! Nos encantaría saber de ti.