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Etiquetas de actividad

Logre una mayor visibilidad de las habilidades de su equipo de respuesta con etiquetas de actividad

Con las etiquetas de actividad, puede rastrear y medir sin esfuerzo la frecuencia de la actividad en cada área de competencia que posee su equipo de respuesta. Solo tiene que añadir etiquetas a cada área que desee supervisar y aplicarlas a las actividades pertinentes. A continuación, el software le proporcionará un desglose detallado de las actividades por tipo en función de cada etiqueta, lo que le proporcionará una información incomparable sobre el desempeño de su equipo.

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Preguntas frecuentes

¿Qué son las etiquetas de actividad?

Las etiquetas de actividad son etiquetas que puedes asignar a las actividades que realiza tu equipo de respuesta en función de sus capacidades y habilidades. De este modo, puede realizar un seguimiento y medir la frecuencia de la actividad en cada área de competencia que posee su equipo.

¿Cómo utilizo las etiquetas de actividad?

Para usar etiquetas de actividad, simplemente añada etiquetas para cada área de competencia que desee rastrear y aplicarlos a las actividades relevantes. A continuación, el software le mostrará un desglose de las actividades por tipo en cada etiqueta.

¿Puedo personalizar las etiquetas de actividad en D4H?

Sí, puedes personalizar las etiquetas de actividad para que se adapten a las necesidades específicas de tu equipo de respuesta. Simplemente crea etiquetas para cada área de competencia de la que quieras hacer un seguimiento y aplícalas a las actividades relevantes.

¿Qué tipo de información puedo obtener al usar etiquetas de actividad?

Al usar la función de etiquetas de actividad, puedes obtener información sobre el desempeño de tu equipo de respuesta en función de sus capacidades y habilidades. Puedes ver en qué áreas de competencia se destacan y cuáles necesitan mejoras, lo que te permite tomar decisiones basadas en datos para optimizar su desempeño.